河合のこぎり店『i-shop』商品購入の流れ

　　　　　　　　　　　≪商品購入の流れ≫

河合のこぎり店

商品を購入される際の手順の説明です。注文から到着までの流れをご理解ください。

（

・・・お客様　

・・・河合のこぎり店）

　１．お客様より注文メール（ＦＡＸ）をいただきます。
　　　　　［ご注文ありがとうございます］
　　　　　※メールフォームからお申し込みの場合は、自動送信メールが送信されます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　
　２．河合のこぎり店から２４時間以内に注文確認メール（ＦＡＸ）を差し上げます。
　　　　　［お客様からのご注文内容/商品・代金・納期・配送方法・お支払い方法等の確認です］
　　　　　※２４時間＝通販休業日を除く【通販・営業カレンダー】
　　　　　　　　　　　　　　　　　

　３．受注確認メールをご確認ください。(受注の確定/決済）
　　　　　●代金引換
　　　　　・受注確認メールの内容をご確認うえ、当メールをご返信ください。
　　　　　※代金引換決済の場合は、確認メールを返信いただいた後の発送手配となります。
　　　　　●銀行振込（JNB・ゆうちょ）・現金書留
　　　　　・受注確認メールの内容をご確認のうえ、確認メールに記されている送金先に代金
　　　　　　をご送金願います。
　　　　　※送金決済の場合は、ご入金確認後の発送手配となります。
　　　　　＊確認メールには、お取引についての詳細を記載しております。
　　　　　＊内容に変更・間違え（キャンセル）等が有れば、必ずこの時点でお申し出ください。
　　　　　＊内容に変更が有った場合は、再度確認の連絡をさせていただきます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　

　４．河合のこぎり店から商品発送の連絡メールを差し上げます。
　　　　　※商品発送のお知らせです。［発送日・到着予定日・荷物番号等］
　　　　　（通常、注文確定後２営業日以内の発送）*当店在庫有商品の場合
　　　　　　　　　　　　　　　　　

　５．お客様に商品が届きます。
　　　　　［ご利用ありがとうございました］

≪ご用命書式≫

●注文メールフォーム

●ＦＡＸシート（HTML版)

　●ＦＡＸシート（PDF版）

【お取引に際しご不明点等ございましたら、お気軽にお問合わせ下さい】

河合のこぎり店/i-ショップ
〒501-3803　岐阜県関市西本郷通6-5-20
TEL：（0575）22-3787　FAX：（0575）22-3762 （24H受付）

E-mail：

URL：http://shop-kawai.g.dgdg.jp/

営業時間/9：00～18：00　定休日/営業カレンダーによる